Software Penjadwalan Online Versus Microsoft Outlook – Perbedaannya ada pada Fungsionalitasnya

Dalam hal komunikasi email dan kantor, hanya sedikit aplikasi yang familiar seperti Microsoft Outlook. Dari bisnis kecil dan kontraktor independen hingga perusahaan besar, Outlook adalah komponen tepercaya yang diandalkan untuk berbagai transaksi harian. Dan karena sering menjadi standar dengan banyak komputer sebagai bagian dari Sistem Operasi Microsoft, banyak orang juga menggunakannya untuk tugas-tugas pribadi.

Bagi banyak pengguna, Outlook identik dengan email. Namun, program ini menawarkan  judi bola online fitur tambahan, seperti Kalender Outlook, yang dapat membantu mengatur jadwal, acara, rapat, dan aktivitas lainnya, baik pribadi maupun profesional. Ini adalah alat yang efektif untuk komunikasi di kantor dan bisnis-ke-bisnis, karena menawarkan pengguna kemampuan untuk membuat, mengelola, dan mengundang individu ke rapat dan acara. Itu juga dapat disinkronkan dengan perangkat seluler dan teknologi lainnya, sehingga pengguna dapat dengan mudah mengaksesnya saat jauh dari komputer pribadi atau laptopnya.

Karena fungsinya, beberapa bisnis kecil dan organisasi mengandalkan Kalender Outlook untuk kebutuhan penjadwalan janji temu dan reservasi mereka. Dalam kasus tertentu, hanya itu yang dibutuhkan. Namun dalam kebanyakan keadaan, itu tidak menyediakan fitur lengkap yang diperlukan untuk mengotomatisasi dan merampingkan penjadwalan untuk pelanggan, pasien, dan siswa mereka. Untuk tugas-tugas penting ini, solusinya adalah perangkat lunak penjadwalan berbasis web.

BAGAIMANA PERBEDAAN KALENDER OUTLOOK DENGAN PERANGKAT LUNAK PENJADWALAN JADWAL ONLINE

Salah satu perbedaan paling jelas antara perangkat lunak penjadwalan janji temu berbasis web dan Kalender Outlook adalah desainnya. Meskipun digunakan untuk berbagai tujuan yang berbeda, Outlook berfungsi paling baik dalam lingkungan antar-kantor atau bisnis-ke-bisnis di mana sebagian besar komunikasi dan tugas yang dilakukan adalah antara staf, kontraktor, konsultan, dan individu lain yang berafiliasi dengan operasi. Itu memberi administrator kalender kemampuan untuk berbagi, mengirim, dan bahkan menerbitkan kalender secara online. Dalam kasus berbagi kalender, izin untuk mengakses kalender diperlukan.

Karena ini adalah kalender, beberapa pemilik, operator, dan staf menggunakannya untuk layanan penjadwalan dan untuk memesan reservasi. Ada beberapa metode yang dapat mereka terapkan: sebagai penjadwal internal, di mana mereka terus mengambil janji dan reservasi melalui telepon dan kemudian memasukkannya secara manual ke Kalender Outlook; e-mail kalender ke pelanggan, pasien atau siswa untuk melihat ketersediaan dan memilih waktu janji nya; dan mengizinkan klien untuk mengakses kalender mereka dan memesan janji temu mereka, yang memerlukan antarmuka Microsoft Exchange (dan juga dapat menimbulkan masalah keamanan yang signifikan).

Meskipun lebih efisien daripada buku dan pena janji temu kertas, fungsi intinya sebagai kalender internal dapat menimbulkan masalah bagi bisnis dan organisasi yang ingin mengotomatisasi dan meningkatkan prosedur penjadwalan janji temu mereka. Ini terutama benar jika pemilik, administrator, atau staf ingin menawarkan penjadwalan mandiri kepada pelanggan menggunakan Kalender Outlook.

Faktor yang berkontribusi untuk ini termasuk:

• Konektivitas, Aksesibilitas dan Keamanan. Untuk berinteraksi dengan pelanggan, kedua belah pihak harus memiliki koneksi Outlook Exchange. Ini berbeda dari perangkat lunak penjadwalan janji online, yang diakses oleh pelanggan, pasien, dan siswa dari situs Web. Koneksi Outlook Exchange menghadirkan banyak tantangan, termasuk masalah keamanan dengan mengizinkan akses dan membatasi jumlah klien yang dapat menggunakan sistem, terutama yang tidak menggunakan Outlook. Selain itu, akses ke Kalender Outlook akan memberi pelanggan tampilan tidak hanya layanan bisnis atau organisasi, tetapi juga item pribadi, jika operasi tidak membuat kalender “khusus layanan” yang terpisah.

• Penjadwalan “Aturan”. Seperti kalender elektronik lainnya dan aplikasi serupa yang tidak dirancang untuk penjadwalan pelanggan, pasien, dan siswa, operator bisnis dan organisasi dapat mengalami kesulitan saat mencoba memblokir waktu, mengatur hari buka dan tutup, dan membatasi jumlah janji temu per slot waktu, hari atau waktu. Bisnis dan organisasi harus memiliki kemampuan untuk mengontrol dan menyesuaikan setiap hari dalam kalender janji temunya.

• Penampilan. Kalender Outlook menawarkan beberapa opsi kepada pengguna untuk menyesuaikan tampilannya. Dan pelanggan, klien, pasien, dan pelajar akan segera mengetahui bahwa apa yang mereka lihat adalah kalender kantor elektronik (jika bisnis atau organisasi mengirim kalender melalui email atau mengizinkan akses ke kalender tersebut). Ini dapat menyampaikan citra operasi yang kurang profesional.

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *